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意通电力荣获“五星级商品售后服务”体系认证

    11月是一个成长和收获的季节,公司历经层层评审,获得商品售后服务评价体系最高级“五星级”认证,也是安徽省电力行业首家获得“五星级商品售后服务评价体系”认证的公司,填补了行业内空白。

    “五星级商品售后服务评价体系”的认证,可以进一步完善公司模型统一、方法一致、结果可比的服务质量测评,由粗放式发展转型为精细化经营;可利用规范化的结构、流程和管理标准,让生产效率和服务水平达到更高水平;对于客户而言,经过第三方认证的企业,更有信誉度,更可靠,从而增强合作信心。
 
 
    在“产品、服务、管理体系”三大类中,商品售后服务评价体系算是一个较新的领域,主要是强化企业加强售后服务建设,对推动全社会重视售后服务,整体提高服务水平,具有重要的现实意义和深远的历史意义;对进一步推进市场经济法规化、制度化、系统化建设、大幅度提高中国企业售后服务质量和水平具有重要意义。
 
    意通电力始终秉持“品质改变世界、服务创造价值”的经营理念,在前进的道路上坚守初心,用匠人精神全力以赴做好服务工作,为客户提供有温度的服务,不断提高专业技术和服务水平,打造更卓越的服务体系,发挥行业领头羊作用,为整个产业的发展贡献推力。
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